Engagements

  • Mettre à disposition un véhicule correspondant à la nature du service et au confort demandés par le client
  • Faire respecter par les conducteurs, les règles essentielles de courtoisie et de convivialité envers les clients et les autres usagers de la route
  • Promouvoir en permanence le rôle commercial du conducteur qui doit se manifester par les conditions d’accueil du client, sa disponibilité, sa maîtrise en toutes circonstances
  • Prise en compte de la valeur financière et / ou sentimentale des objets, effets, bagages…
  • État fonctionnel des véhicules liés au transport de personnes
  •  Chauffeur VTC
  • Chauffeur de Grande Remise
  • Chauffeur de personnes
  • Chauffeur de personnalités
  •  Chauffeur d'autorité
  • Chauffeur de maître
  •  Chauffeur de VIP
  •  Chauffeur de limousine
  •  Chauffeur d’élu ou de Personnalité
Communication / Information
  • Être à l’écoute des besoins de nos clients
  • Définir clairement la notion d’urgence exprimée par nos clients
  • Avertir de notre arrivée imminente
  • Avertir en cas d’imprévu ou de retard

Sécurité 

  • Garantir notre propre sécurité
  • Garantir la sécurité de nos clients
  • Garantir la sécurité de tous les tiers

Réglementation 

  • Respect des réglementations en vigueur dans chaque pays

Confidentialité 

  • Respect de la vie privée de nos clients
  • Obligation de confidentialité de nos conducteurs
  • Tenir compte du nombre de kilomètres parcourus pour les consommables (gas-oil, pneus, huile, entretien courant …)
  • De la durée du transport
  • Du salaire et charges du conducteur
  • Du paiement des déplacements d’amplitude
  • Des temps de travail (conduite, autre travail, temps à disposition du client qui sont payés à 100%)
  • Des frais d’hébergements et de repas s’ils ne sont pas pris en charge par le client pour nos conducteurs
  • Des taxes d’autoroute, et frais de pays traversés

       Transport  Navette Armentières  Gares Aéroports 

  • Téléphone : 06 83 77 78 25
  • Courriel : boubker.chafik@orange.fr
  • Adresse : 248 Avenue Léo Lagrange, 59280 Armentières France

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